L’offre aux établissements de santé
Robert Handschuh, comme précédemment, continuera à offrir sous la dénomination Diomedes, ses services structurés sur deux axes majeurs :
- Un offre de services centrée sur l’organisation autour du Patient : Robert Handschuh assiste les établissements de santé dans la construction de chemins cliniques depuis 7 ans, soit bien avant que l’HAS ne décide de promouvoir cette méthode comme une méthode d’évaluation des pratiques professionnelles. Cette expérience en fait un acteur incontournable dans ce domaine.
- Une offre de services centrée sur l’organisation des structures de soin : cette deuxième approche, totalement complémentaire de la première, permet de résoudre des problématiques plus ciblées, selon une voie plus traditionnelle (audit de bloc opératoire, de services spécialisés). Elle est tout aussi nécessaire au bon fonctionnement des établissements.
A travers ces deux démarches, construites sur une démarche par processus, Robert Handschuh permet aux établissements de santé qui veulent avancer sur la voie de la qualité des soins, de l’efficacité et de l’efficience de mettre en œuvre ces progrès sans détourner les soignants de leurs taches et en leur offrant une occasion d’évaluer leurs pratiques professionnelles.
Ces prestations de conseil sont complétées par une offre de formation, soit en petits groupes (séminaires de 20 personnes), soit sur site, en formation théorique ou en formation-action.
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